“Diretoria de Defesa do Consumidor Intensifica Operação Natal para Garantir Direitos durante as Festas”
Na semana que antecede as festividades natalinas, a CODECON (Diretoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor) iniciou a Operação Natal nesta segunda-feira (18), visando garantir a integridade dos consumidores nos estabelecimentos mais movimentados durante este período. A ação inclui lojas de diversos segmentos e restaurantes próximos às vilas municipais de Natal.
“Prevenção e Fiscalização: CODECON Age para Coibir Práticas Abusivas Durante o Período de Ofertas Natalinas”
Como parte do calendário anual de ações, a Operação Natal busca prevenir práticas abusivas que podem surgir com as grandes ofertas e aumento da demanda por presentes. Zilton Netto, Diretor-geral da CODECON, destaca a abordagem preventiva ao longo do ano, com esforços integrados de educação e fiscalização. “Intensificamos nossas fiscalizações para garantir que os consumidores aproveitem as ofertas sem aborrecimentos, com seus direitos assegurados”, enfatiza Netto.
“Fiscalizações Noturnas e Plantão Natalino: CODECON Amplia Atuação para Garantir Comércio Responsável”
Este ano, a fiscalização se estenderá até a noite com o plantão natalino, monitorando o comércio nas proximidades das vilas natalinas municipais durante os horários de pico. Estabelecimentos notificados terão até 20 dias para regularizar pendências, e infrações mais graves podem resultar em multas que variam de R$900,00 a R$9 milhões.
“Denuncie Irregularidades: Consumidores Podem Agir com Canais Oficiais da CODECON”
Em caso de irregularidades, os consumidores têm à disposição diversos canais para denúncias, incluindo o Aplicativo Codecon Mobile, o Aplicativo Fala Salvador, o site (www.codecon.salvador.ba.gov.br), o portal do Fala Salvador (www.falasalvador.ba.gov.br), e a Central de Atendimento Disque Salvador no número 156. A CODECON reforça seu compromisso em proteger os consumidores e incentiva a participação ativa da população na fiscalização.
“Multa Pode Chegar a R$9 Milhões: Estabelecimentos Irregulares na Mira da CODECON nesta Temporada Natalina”
A CODECON não poupará esforços para garantir que os estabelecimentos cumpram as normas. Em casos graves, as multas podem atingir até R$9 milhões. O órgão ressalta que a atuação firme visa assegurar que os consumidores tenham uma experiência segura e justa durante suas compras de Natal.
“Atendimento ao Consumidor: CODECON Mantém Canais Abertos para Orientações e Denúncias”
A Central Municipal de Atendimento ao Consumidor da CODECON opera de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 8h às 17h, na Rua Chile, nº 3, Centro. Os cidadãos podem obter orientações adicionais ligando para o número (71) 3202-6270 ou acessando as redes sociais do órgão. A CODECON reafirma seu compromisso de zelar pelos direitos do consumidor durante todo o ano, com especial atenção nesta temporada natalina.
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