O Carrefour, que sempre dividiu opiniões na internet por suas polêmicas, fez anúncio surpreendente
Após ser protagonista de diversas polêmicas envolvendo casos de racismo e violência contra clientes, o grupo Carrefour anunciou que passará a exigir câmeras nos uniformes de todos os seguranças de suas lojas no Brasil.
O grupo já esteve envolvido em situações que renderam uma enxurrada de críticas pela conduta da rede de supermercados.
POLÊMICA
O grupo Carrefour anunciou que todos os agentes de segurança que atuam em suas lojas no Brasil deverão usar câmeras nos uniformes. A informação veio após mais um caso de violência contra pessoas negras no último dia 5, após um vídeo de duas pessoas sendo agredidas em um Big, que faz parte do grupo, viralizar.
Em nota, o grupo afirma que a implementação das câmeras em seguranças da área externa será concluída até o final do ano. Segundo a empresa, a câmera é usada por seguranças que atuam no interior de cada unidade desde 2021.
Além disso, o Carrefour ainda destacou que, até o final deste mês, todos os profissionais concluirão o ciclo anual do “Eu pratico respeito”, um programa focado no atendimento aos clientes.
Quantas lojas Carrefour tem no Brasil?
Atualmente, a rede de supermercados possui cerca de 500 unidades em todos os estados e no Distrito Federal.
Em nota, o Carrefour afirma que a implementação das câmeras corporais será finalizada até o final do ano.
O Carrefour também diz que, até o final de maio, profissionais internos e terceirizados vão concluir o ciclo anual do programa “Eu pratico respeito”, focado no atendimento aos clientes.
Nas lojas Atacadão, o Carrefour também interrompeu a circulação de seguranças pelos corredores. A medida foi implementada no dia 12 de abril.
HISTÓRICO DE VIOLÊNCIA EM MERCADOS DA REDE
O Grupo Carrefour já foi acusado de casos de agressão ou atos racistas.
No caso mais recente, um vídeo mostra uma mulher com a mochila aberta e alguns sacos de leite em pó. Ela é questionada por um segurança, que dá tapas no seu rosto. Um homem que está ao lado dela também é agredido.
Em abril, uma mulher tirou a roupa em um mercado em Curitiba após afirmar que um segurança a perseguiu dentro da loja. “Sou uma ameaça?”, escreveu no corpo.
Em 19 de novembro de 2020, João Alberto Silveira Freitas, de 40 anos, foi morto no estacionamento de um supermercado Carrefour em Porto Alegre na véspera do Dia da Consciência Negra. Ele foi sufocado e espancado por um segurança e um policial militar temporário.
Colunista : @jefersonwilliames
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