Mais de 390 relatos de falhas foram registrados no Downdetector; banco afirma que equipes trabalham para normalizar acesso ao aplicativo.
Em pleno feriado desta quinta-feira (1º de maio), usuários do aplicativo do Bradesco enfrentaram dificuldades para acessar suas contas bancárias. De acordo com dados do Downdetector, site que monitora a disponibilidade de serviços digitais, foram registradas 393 notificações de instabilidade, sendo 89% relacionadas ao app voltado para pessoa física.
As reclamações começaram a surgir nas primeiras horas da manhã, especialmente por quem tentou fazer consultas, transferências ou acessar o extrato bancário pelo celular. A hashtag #Bradesco chegou a figurar entre os assuntos mais comentados no X (antigo Twitter).
🧾 Pronunciamento oficial do banco
O Bradesco confirmou a instabilidade pontual em comunicado nas redes sociais e garantiu que equipes técnicas já estão atuando para restabelecer o funcionamento completo do serviço.
🗣️ “O App Bradesco para PF apresenta momentos pontuais de intermitência. Equipes estão trabalhando para regularização o mais breve possível.” – informou o banco em nota.
❓ O que fazer se você foi afetado
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Tente acessar o internet banking via navegador como alternativa temporária;
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Utilize os caixas eletrônicos ou serviços presenciais, caso urgente;
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Evite repetir muitas tentativas seguidas para não bloquear o acesso.
Não há, até o momento, previsão oficial para a normalização completa do serviço.
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Em pleno feriado desta quinta-feira (1º de maio), usuários do aplicativo do Bradesco enfrentaram dificuldades para acessar suas contas bancárias. De acordo com dados do Downdetector, site que monitora a disponibilidade de serviços digitais, foram registradas 393 notificações de instabilidade, sendo 89% relacionadas ao app voltado para pessoa física.
As reclamações começaram a surgir nas primeiras horas da manhã, especialmente por quem tentou fazer consultas, transferências ou acessar o extrato bancário pelo celular. A hashtag #Bradesco chegou a figurar entre os assuntos mais comentados no X (antigo Twitter).